Definities
1.1. PublicSpaces: de aanbieder van de online winkel, zoals omschreven in deze Algemene Voorwaarden.
1.2. Producten: de fysieke goederen, digitale producten, en donatiemogelijkheden die door PublicSpaces via de webshop worden aangeboden.
1.3. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aankoop doet of een donatie plaatst via de webshop van PublicSpaces.
Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en donaties via de webshop van PublicSpaces.
2.2. Door een bestelling te plaatsen via de webshop, gaat de Klant akkoord met de inhoud en toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
Bestellingen en Betalingen
3.1. Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst via de webshop van PublicSpaces.
3.2. De weergegeven prijzen zijn inclusief btw en andere toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
3.3. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling.
3.4. Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Levering en Verzending
4.1. PublicSpaces zal zich inspannen om de bestelde Producten binnen de aangegeven levertijd te leveren. Echter, PublicSpaces biedt geen garanties met betrekking tot de exacte levertijden.
4.2. De verzendkosten en eventuele douanekosten komen voor rekening van de Klant, tenzij anders aangegeven in de webshop.
4.3. Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
Retourneren en Herroepingsrecht
5.1. De Klant heeft het recht om de aankoop van fysieke Producten zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het Product.
5.2. De Klant dient PublicSpaces schriftelijk op de hoogte te stellen van de herroeping en de Producten in onbeschadigde staat terug te sturen. De kosten van retournering zijn voor rekening van de Klant.
5.3. PublicSpaces zal het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde Producten terugbetalen.
5.4. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op digitale producten of op donaties.
Aansprakelijkheid
6.1. PublicSpaces is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door het gebruik van de Producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van PublicSpaces.
6.2. PublicSpaces is niet aansprakelijk voor eventuele indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of omzetderving.
Intellectueel Eigendom
7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Producten blijven berusten bij PublicSpaces of de desbetreffende rechthebbende.
7.2. Het is de Klant niet toegestaan om de Producten of delen daarvan te verveelvoudigen, openbaar te maken of na te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PublicSpaces.
Persoonsgegevens en Privacy
8.1. PublicSpaces respecteert de privacy van de Klant en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie wordt verwezen naar de Privacy Policy van PublicSpaces, beschikbaar op https://publicspaces.net/privacy.
8.2. De persoonlijke gegevens die door de Klant worden verstrekt tijdens het aankoopproces, worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en de levering van de Producten.
Overmacht
9.1. PublicSpaces is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals gedefinieerd in de wet.
9.2. In geval van overmacht heeft PublicSpaces het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder dat dit leidt tot enige schadevergoeding aan de Klant.
Wijzigingen
10.1. PublicSpaces behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum van de wijziging aan de Klant kenbaar gemaakt via de website van PublicSpaces.
Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op deze Algemene Voorwaarden en de relatie tussen PublicSpaces en de Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen tussen PublicSpaces en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Contact
12.1. Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de webshop of deze Algemene Voorwaarden kan de Klant contact opnemen met PublicSpaces via de contactgegevens die zijn vermeld op de website van PublicSpaces of per e-mail via webshop@publicspaces.net.